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CONDICIONES DE USO

ENVÍOS

Todas las obras son enviadas al comprador mediante un servicio de mensajería garantizado.

Las obras serán recibidas en 24h laborables, aunque el servicio se puede prestar en los 28 días posteriores a la compra online.

DEVOLUCIONES

Si por algún casual el comprador no estuviera feliz con el producto recibido, esté debe infórmanos dentro de las 24 horas desde la recepción del envío.

Las reclamaciones que se reciban en el plazo siguiente a 24 horas desde la recepción del envío no serán aceptadas.

REEMBOLSOS

Los reembolsos serán aplicables en cuanto Pájaros de Barro aprecie que se han incumplido alguno de los puntos en Términos y condiciones.

No obstante, estos estarán sujetos a cautela de Pájaros de Barro. Pájaros de Barro se reserva el derecho a reembolsos previa entrega del producto.

DATOS PERSONALES

Los datos personales recibidos mediante la adquisición de artículos sólo podrán ser empleados con este motivo, exceptuado el mail del comprador que podrá ser incluso en el mailing list de la compañía para el envío de publicidad y newsletters de la misma.

Los compradores que no esperen recibir información de Pájaros de Barro podrán solicitarlo enviando un correo electrónico con la palabras Unsuscribing Mail List al correo general de Pájaros de Barro.

El copyright de esta página web es propiedad de Pájaros de Barro. Cualquier uso de su información sin la aprobación de Pájaros de Barro será buscado por los propietarios.

INFORMACIÓN DE PAGO

Los datos bancarios de los compradores no podrán ser manejados por Pájaros de Barro bajo ningún motivo para otra función que la compra consentida del usuario.

Todos los pagos se contabilizarán en euros. La utilización de otras monedas estará sujeta a los tipos de cambio del momento.

COPYRIGHT

Las imágenes usadas en nuestra página web de Pájaros de Barro asumen el permiso manifiesto por el artista, artesano, diseñador. El copyright de estas imágenes es propiedad del artista y no pueden ser reproducidas sin la autorización de este o de Pájaros de Barro. Cualquier reproducción no sujeta a estas normas será perseguida legalmente.

COMPROMISO DE PÁJAROS DE BARRO

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ENVIO

La entrega de la compra se hará por mensajería siendo el plazo máximo de recepción del producto 7 días.

El mensajero acudirá al lugar de recepción señalado por el comprador, habiéndole llamado previamente por teléfono para asegurarse que alguien podrá recibir el pedido.

Si la dirección de entrega facilitada por el comprador no es correcta, el envío puede retrasarse hasta que se solucione el incidente.

La dirección de envío y la facturación puede ser diferente.

Las tarifas de envíos variaran según el país donde resida el comprador. La lista de países y los gastos de envío se especificara en el momento o en como consulta en el formulario de contacto.

Si usted recibiera el artículo que ha comprado en mal estado de comunicarlo a Pájaros de Barro por correo electrónico en el plazo de 24 horas desde su recepción. Más tarde no se aceptaran devoluciones.

Ver términos y condiciones de venta.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (FAQs)

¿CUÁLES SON LOS TAMAÑOS DE LOS PRODUCTOS?
Las medidas estarán especificados junto a la imagen del producto. No existen diferentes dimensiones de la pieza.
¿CUÁL ES EL PRECIO?
Los precios de las obras estarán especificados junto a la imagen del producto. Los precios pueden varían con el tiempo, sujeto a promociones o permanencia de la obra en la web. Pájaros de Barro considera la modificación de los precios que publicita.
¿EL ARTÍCULO QUE RECIBA EN SU DOMICILIO VENDRÁ JUSTIFICADO POR EL AUTOR?
Todos los productos se entregan con la firma del autor y sello de Pájaros de Barro.
¿CUÁNDO RECIBO MI PEDIDO?
Recibirá su pedido en 24 horas laborales siguientes a la compra aunque en ocasiones adversas se prolonga hasta en un máximo de 28 días, oscila en función del destino y peso del artículo.
¿QUÉ PUEDO HACER SI EL ARTÍCULO ESTÁ DAÑADO?
Solemos aconsejar cuando recepcione el paquete en el domicilio, compruebe que esta todo en orden antes de firmar al repartidor. Si posee un desperfecto después de estas comprobaciones póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 h desde la recepción de la obra. Después transcurridos 24h, no se aceptaran reclamaciones.
¿SI NO ME GUSTA LA OBRA PUEDO DEVOLVERLA?
Lo lamentamos pero Pájaros de Barro no admite devoluciones una vez entregado el artículo. De todas formas, cualquier incidencia por favor, póngase en contacto con nosotros.
¿ME DEVUELVEN EL DINERO SI ME ARREPIENTO DE LA COMPRA UNA VEZ HECHO EL TRAMITE PERO ANTES DE SER ENVIADA LA OBRA?
Para casos como este y para agilizar los trámites póngase en contacto a la mayor brevedad posible. Si la obra ya ha sido enviada en ningún caso se devolverá el importe.
¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Por supuesto que sí. En estos casos existe un sobrecargo en el envío que abonara el cliente.

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